老年人使用陪诊师时，子女通常关注哪些问题？

老年人用陪诊师时，子女最关心的是 “能否放心托付”，核心盯着 5 类问题：

1. 安全有没有保障？别让老人走丢或摔倒

怕陪诊师只顾办事不管人：

会不会全程看护？比如扶老人上下楼梯、提醒 “慢点儿，注意台阶”；

突发情况能不能处理？如老人头晕、摔倒时，能否立刻喊护士、联系家属。

2. 医嘱能不能记准？别漏听或传错话

担心老人听力差、记不住，陪诊师需：

用手机录音或手写记录医嘱（如 “降压药每天 1 片，早餐后吃”）；

把专业术语翻译成大白话（“低密度脂蛋白高”=“坏血脂高，少吃油腻”）；

取药时核对药名、剂量，避免拿错。

3. 钱花得明不明？别乱收费、多花钱

关注收费透明：

基础服务包含哪些？额外服务（如买饭）是否单独计费；

会不会主动提醒用医保卡报销，所有缴费凭证（挂号、药费）能否拍照留底。

4. 对老人有没有耐心？别嫌弃、别呵斥

怕陪诊师态度差：

说话会不会放慢语速、重复解释（老人问 “去哪层楼”，能否耐心再讲一遍）；

有没有主动关怀？如帮老人找椅子坐、递水，不催促、不甩脸色。

5. 突发情况会不会处理？别掉链子

担心老人基础病多，陪诊师需：

遇到低血糖（手抖、冒冷汗），能否立刻拿糖块、找护士；

检查结果异常（如血压飙升），能否快速联系家属、送急诊；

老人抗拒检查（如抽血），能否耐心安抚（“别怕，我陪着你”）。

总结

子女花钱买的是 “双重安心”：

老人在医院有人贴心看护（安全、耐心、管细节）；

自己远程能放心（医嘱准、花钱明、应急稳）。
核心是希望陪诊师像 “临时子女” 一样，让老人不孤单、不出错，自己不用操心。

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