在就诊时,陪诊师会帮患者记录医嘱,这是他们的核心服务之一,尤其适合容易忘事、听不懂专业术语的人群,主要体现在三个方面:
很多人看病时紧张或面对复杂医嘱(如用药、检查、复诊),容易漏听或记错。比如医生说 “药要饭后吃,每天两次”,转头就忘成 “每天一次”。陪诊师会全程专注倾听,帮你抓住关键信息,避免因记忆偏差影响治疗。
陪诊师会用手机备忘录、纸笔或录音(征得同意后)记录用药细节(药名、剂量、次数、禁忌)、检查要求(项目、地点、注意事项)、复诊时间(需带资料、预约方式)等。就诊后,会将这些信息梳理成清单,比如:
用药:阿莫西林胶囊,每日 3 次,每次 2 粒,饭后服,忌饮酒;
检查:明天上午空腹做腹部 B 超,1 楼超声科预约,下午 3 点取报告;
复诊:下周五带报告挂心内科专家号,提前 1 周在医院公众号预约。
清晰的条目让患者回家后一目了然,照做即可。
陪诊师会帮你向医生追问模糊信息,比如 “‘定期复查’具体是多久?”“‘忌辛辣’包括哪些食物?”,并用通俗语言解释专业术语(如 “低嘌呤饮食” 就是 “少吃海鲜、动物内脏”)。临走前,还会跟你复述医嘱,确保你完全理解,比如问:“医生说的是先做 CT 再抽血,对吗?”
陪诊师就像你的 “就医备忘录”,帮你精准记录、整理医嘱,避免漏听漏做,尤其适合老人、慢性病患者或独自就医者。提前告知陪诊师你担心记不住的部分(如用药时间、检查准备),他们会重点记录并提醒,让就诊更安心、高效。
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陪诊师可以帮忙挂号、取药吗?
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