如何用非语言沟通关怀失智老人？

慈萌陪诊的陪诊师在关怀失智老人时，会通过“无声的温暖”传递尊重与安全感：   1. 肢体接触要“慢半拍”：走近时先轻拍老人手背或手臂（避免突然触碰），陪坐时主动握住他的手（若老人抗拒不强行接触），帮老人穿外套、整理衣领时动作轻柔，像对待老朋友一样自然。比如在候诊时，慈萌陪诊师会用温热的掌心轻轻覆盖老人冰凉的手，让他感受到“被握着的安心”。   2. 眼神和表情会“说话”：始终保持嘴角微扬的温和笑容，眼神专注但不紧盯（避免让老人紧张），比如老人重复问“这是哪里”时，陪诊师会看着他的眼睛慢慢点头，用眼神传递“我在听，别担心”。遇到老人情绪波动，不急于用语言打断，而是蹲下身与他平视，用稳定的表情让老人感受到“有人陪着我”。   3. 用动作“打样”代替语言：递水杯时自己先“假装喝一口”，示范咀嚼动作引导吃饭，进检查室前主动伸手示意“跟着我走”。慈萌陪诊师会提前观察老人习惯，比如发现老人总摸口袋找手帕，就悄悄把干净手帕放在他手边，用“看见需求”的小动作代替追问。   4. 环境“降噪”更贴心：就诊时主动挡住嘈杂的人流，用身体为老人隔出小空间；调暗刺眼的灯光，把检查单、水杯等物品摆放在老人视线内，让他不用开口就能感受到“周围很安全”。  

慈萌陪诊相信，对失智老人来说，陪诊师蹲下的身影、始终握紧的手、不催促的等待，都是比语言更温暖的“关怀密码”。